D'un produit dérivé à une activité à part entière - Schuler Insektenschutz GmbH
L'histoire de Schuler montre comment une opportunité peut déboucher sur un succès durable grâce à l'engagement et à un partenariat judicieux. Une collaboration s'est développée avec Rollfix Systeme AG, caractérisée par la confiance, la fiabilité et la qualité.
Une réussite exemplaire
Lorsque Angelika et Peter Schuler ont découvert Rollfix pour la première fois vers l’an 2000, le thème des moustiquaires était encore largement méconnu. Ce qui avait commencé comme un complément à leur offre existante s’est progressivement transformé en une activité indépendante.
« À l’époque, ma mère vendait des rideaux et le fournisseur de rails pour rideaux proposait des moustiquaires comme produit de niche », se souvient Angelika Schuler. « Peter l’a aidée, d’abord simplement en parallèle de son travail de cuisiniste. »
L’impulsion décisive est venue d’un flyer de Rollfix et d’un appel téléphonique. « Josef Windhager nous a contactés à l’époque en disant : “Ce marché a de l’avenir”. Honnêtement, nous avons d’abord pensé : “C’est ce que tout le monde dit” », raconte Peter Schuler. « Mais nous avons essayé – et cela a fonctionné. » Aujourd’hui, les Schuler sont des professionnels établis des moustiquaires, avec une répartition claire des tâches et une grande expérience.
À propos de Schuler Insektenschutz GmbH
Schuler Insektenschutz GmbH, basée à Schongau, est une entreprise familiale spécialisée dans les solutions de moustiquaires sur mesure. Depuis plus de 25 ans, elle accompagne ses clients personnellement, du conseil jusqu’au montage, et est synonyme de qualité, de fiabilité et de solutions individuelles. Du premier contact jusqu’au montage, il ne s’écoule généralement pas plus d’un mois.
Ce qui fait durer un partenariat pendant des décennies
«Quand nous appelons, quelqu’un répond. Pas de file d’attente, pas de formulaire, simplement un interlocuteur direct qui s’y connaît.» (Angelika Schuler) Ce sont souvent les aspects invisibles au premier regard qui comptent le plus au quotidien. Dans la collaboration avec Rollfix, cet «avantage invisible» se manifeste particulièrement par un service direct et personnalisé, ainsi que par la qualité des produits et l’ancrage en Suisse.
Les avantages de Rollfix
Une joignabilité téléphonique directe sans file d'attente et des interlocuteurs personnels au service commercial
Traitement rapide et simple des demandes
Une assistance compétente sans passer par des formulaires ou des systèmes de tickets
Des délais de livraison courts et des dates de livraison précises, qui sont respectées
Un site facilement accessible à Sins (AG)
Production en Suisse
Un partenariat tourné vers l’avenir
Ce qui avait commencé comme un essai s’est transformé au fil des années en une collaboration solide et fructueuse. Les deux entreprises ont grandi et se sont continuellement développées, portées par la fiabilité, la compréhension mutuelle et une exigence élevée de qualité. Ce partenariat de longue date montre à quel point des relations stables, des contacts personnels et une vision commune des bonnes solutions sont essentiels. C’est exactement ce que représente Rollfix.
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